プライバシーポリシー

1. 事業者情報

事業者名：株式会社スイッチホーム
所在地：〒150-0022　東京都渋谷区恵比寿南1-19-11 Keyaki Terrace恵比寿南
代表者：代表取締役　岡本 和輝
個人情報保護管理者：代表取締役　岡本 和輝
お問い合わせ窓口：contact@switchhome.jp

2. 取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得します。

• お問い合わせフォームにご入力いただいた、会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、対象人数、ご用件、ご要望の内容
• 当社サービスのご利用にあたって、ご契約企業からお預かりする、対象となる従業員の方の氏名、住所、給与に関する情報、賃貸借契約に関する情報、ご家族に関する情報
• 当社ウェブサイトのご利用にともなって自動的に取得される、閲覧履歴、IPアドレス、ブラウザの種類等の情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、資料の送付、試算結果のご提供のため
• 当社サービスのご提供、およびご提供にともなう各種お手続きのため
• 社宅制度の運用に必要な、賃貸借契約の名義変更、現物給与価額の算定、給与控除額のご通知のため
• 当社サービスに関するご案内、およびサービス品質の改善のため

あらかじめご本人の同意をいただいた場合を除き、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

4. 従業員の方の個人情報の取扱いについて

当社は、ご契約企業から従業員の方の個人データをお預かりして取り扱います。この取扱いは、 個人情報の保護に関する法律第27条第5項第1号にもとづく業務の委託として行うものであり、 委託の範囲を超えて当社が独自に利用することはありません。

従業員の方ご本人に対する利用目的の通知は、ご契約企業を通じて、社宅制度のご説明資料および同意書によって行います。 ご本人からのお問い合わせ・ご請求は、下記の窓口で直接お受けします。

5. 第三者への提供

以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 業務の委託

サービスのご提供にあたり、業務の一部を外部に委託する場合があります。委託先には、賃貸借契約に関与する不動産会社・管理会社のほか、 業務上必要な範囲で専門家を含むことがあります。委託にあたっては、委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結し、 必要かつ適切な監督を行います。

7. 安全管理措置

当社は、個人データの安全管理のために、以下の措置を講じています。

• 組織的安全管理措置：個人情報保護管理者を設置し、取扱いに関する規程を定めています。個人データの取扱状況を記録し、定期的に点検します。
• 人的安全管理措置：個人データを取り扱う従業者に対して定期的な教育を行い、秘密保持に関する事項を業務委託契約または雇用契約に定めています。
• 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域を限定し、機器・書類の盗難または紛失を防止する措置を講じています。書類は施錠可能な場所に保管します。
• 技術的安全管理措置：アクセス権限を業務上必要な範囲に限定し、通信を暗号化（TLS）しています。認証には多要素認証を用い、アクセスログを取得しています。

8. 外的環境の把握

当社は、以下のとおり外国に所在する事業者のクラウドサービスを利用して個人データを取り扱っています。 各国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表する情報を参照のうえ、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。

• アメリカ合衆国：ウェブサイトのホスティング、ファイルの保管、業務連絡ツールの利用。
  同国には、包括的な個人情報保護法制はなく、州法および分野別の連邦法により規律されています。 また、政府機関による情報収集に関する制度が存在します。

9. 保有期間

利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、当該期間の経過後は、法令により保存が義務づけられている場合を除き、遅滞なく消去します。 お問い合わせいただいた情報は、最終のご連絡から3年を経過した時点で消去します。 試算のためにお預かりした従業員名簿は、試算結果をご提供したのち、遅滞なく消去します。

10. Cookie等の取扱い

当社ウェブサイトでは、ご利用状況の把握とサービス改善のためにCookieを利用する場合があります。 また、ウェブフォントの表示のために外部サービス（Google Fonts）を利用しており、この際にお客様のIPアドレスが当該サービスの提供者に送信されます。 Cookieの受け取りは、ブラウザの設定により拒否することができます。ただしその場合、当社ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

11. 開示、訂正、利用停止等のご請求

ご本人またはその代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、 第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求をいただいた場合は、法令の定めに従い遅滞なく対応します。

• 請求方法：下記の窓口宛にメールでご連絡ください。当社所定の請求書の様式をお送りします。
• 本人確認：ご本人であることを確認するため、運転免許証等の本人確認書類の写しのご提出をお願いします。代理人による請求の場合は、あわせて委任状をご提出ください。
• 手数料：利用目的の通知および開示のご請求については、1件につき1,000円を申し受けます（郵送の場合は実費を加算します）。訂正・利用停止等のご請求に手数料はかかりません。
• 回答方法：原則としてメールにて回答します。

12. 苦情の申出先

個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、下記「14. お問い合わせ窓口」でお受けします。 当社の対応にご満足いただけない場合は、個人情報保護委員会にご相談いただくこともできます。

個人情報保護委員会 個人情報保護法相談ダイヤル
電話：03-6457-9849（受付時間 平日9時30分〜17時30分）
https://www.ppc.go.jp/

13. 本ポリシーの改定

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご請求・苦情のお申し出は、以下までご連絡ください。
株式会社スイッチホーム　個人情報保護担当
メール：contact@switchhome.jp

制定日：2026年8月6日